Signaler une correction
Envoyez un e-mail à editorial@kakobuyde.net avec l’URL de la page, la phrase ou le chiffre que vous pensez erroné, et toute preuve dont vous disposez — capture d’écran, facture, carte tarifaire ou preuve de livraison. Nous accusons réception des corrections sous trois jours ouvrables.
Ce qui se passe ensuite
Si l’erreur est factuelle — frais erronés, poids erroné, photo mal étiquetée, date mal saisie — nous la corrigeons et ajoutons une note datée au bas de la page décrivant le changement. Si l’erreur affecte un score, nous revérifions le ticket de commande sous-jacent et réémettons le score avec la nouvelle date.
Si nous ne sommes pas d’accord, nous le disons et expliquons ce que montre le ticket dans notre journal. Lorsqu’un partenaire change ses conditions après publication, nous traitons cela comme une mise à jour plutôt qu’une correction et le marquons comme un retest.
Changements consignés
Chaque changement substantiel est consigné avec la date à laquelle il a été effectué. Les corrections typographiques sont faites discrètement. Rien n’est supprimé pour cacher une erreur ; les chiffres obsolètes sont corrigés et datés.
Contact
Bureau éditorial, Rotterdam, Pays-Bas — editorial@kakobuyde.net.